1. ALGEMEEN
1.1. Deze Privacyverklaring is van toepassing op het verwerken van gegevens door Kindercoach Rita, opgericht door Rita Ciarlo - gevestigd te Onze Lieve Vrouwestraat 11, 3630 Maasmechelen, hebbende als ondernemingsnr. 0680.874.771 (hierna de “Coach”).
1.2. De Coach hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Uw persoonsgegevens zullen verwerkt worden in overeenstemming met deze Privacyverklaring.
1.3. Deze Privacyverklaring heeft als bedoeling om de categorieën van persoonsgegevens te preciseren die de Coach verzamelt in het kader van haar activiteiten. De Coach verzamelt namelijk persoonsgegevens via haar website en diensten (hierna “Diensten”). De Privacyverklaring beschrijft tevens de manier waarop de persoonsgegevens worden verwerkt en gedeeld met derden. Zij definieert bovendien de verschillende maatregelen die de Coach heeft geïmplementeerd teneinde de veiligheid en vertrouwelijkheid van de verzamelde persoonsgegevens te garanderen.
1.4. Door persoonsgegevens over te maken aan de Coach, gaat u akkoord met de voorwaarden van deze Privacyverklaring.
1.5. De Coach dient te worden beschouwd als de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens en zal handelen in overeenstemming met de van toepassing zijnde privacywetgeving waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016).
1.6. Indien u vragen heeft m.b.t. deze Privacyverklaring of het gevoel heeft dat uw belangen niet of onvoldoende worden vertegenwoordigd kan u de Coach via e-mail contacteren: info@kindercoachrita.be
1.7. In een veranderende wereld waarin de technologie voortdurend evolueert, wijzen we er u op dat deze Privacyverklaring wijzigingen kan ondergaan. We nodigen u dan ook uit om de laatste onlineversie ervan regelmatig te raadplegen en we zullen u via de website of via de andere gebruikelijke communicatiekanalen (bijvoorbeeld per e-mail) over elke aanpassing van de Privacyverklaring informeren.
1.8. Gelieve te willen noteren dat de website van de Coach hyperlinks kan bevatten naar andere digitale platforms of internetbronnen, via dewelke, door middel van cookies of andere technologische middelen, persoonsgegevens kunnen worden verzameld. De Coach is in geen geval aansprakelijk voor deze websites en internetbronnen waarover zij geen controle op uitoefent. De Coach is evenmin aansprakelijk voor de verzameling, het gebruik en de verspreiding van uw gegevens door deze derden. U wordt aangeraden om de Privacyverklaring van deze andere websites en internetbronnen te bestuderen teneinde te begrijpen hoe deze derden uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.
2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKT DE COACH?
2.1. Uw persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u rechtstreeks (gegevens zoals uw familienaam en uw voornaam kunnen u onmiddellijk identificeren) of onrechtstreeks (gegevens zoals uw postcode of uw telefoonnummer kunnen u onrechtstreeks identificeren) geïdentificeerd kan worden.
2.2. In het kader van haar diensten verwerkt de Coach volgende gegevens:
o naam, voornaam, adres van de Klant (zoals gedefinieerd in de Algemene Verkoopsvoorwaarden);
o e-mailadres en telefoonnummer van de Klant;
o de antwoorden op het intakeformulier zoals ingevuld dor de Klant;
o de naam en voornaam van het minderjarig kind zoals bezorgd door de Klant.
2.3. De Coach verwerkt uiteraard gegevens m.b.t. minderjarigen aangezien deze net de doelgroep van haar Diensten uitmaken. De Diensten worden door de Coach geleverd uitsluitend op verzoek van de Klant. In bepaalde omstandigheden kan de Coach eveneens speciale gegevenscategorieën verwerken met name gegevens met betrekking tot het welzijn van de minderjarigen (zoals bv. gegevens uit het intakeformulier). Deze laatste gegevens zullen slechts worden verwerkt met toestemming van de Klant. De persoonsgegevens m.b.t. minderjarigen en m.b.t. het welzijn worden uiteraard door de Coach verwerkt met bijzondere aandacht. De toegang tot deze gegevens is beperkt tot de persoon van de Coach zelf om haar taken uit te voeren en de toegelaten doelstelling te bereiken.
3. WAAROM VERWERKT DE COACH UW PERSOONSGEGEVENS?
De Coach, handelt in haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens en verwerkt deze gegevens met het oog op:
o het uitvoeren van de overeenkomst gesloten tussen de Klant en de Coach;
o het gebruik met het oog op het verbeteren van de kwaliteit, van de functionaliteiten en van de inhoud alsook van de Diensten;
o het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. UW RECHTEN
Overeenkomstig de wetgeving beschikt u over een toegangs-, verbeterings-, verwijderings- en overdraagbaarheidsrecht van uw gegevens. In bepaalde gevallen heeft u eveneens het recht u tegen hun verwerking te verzetten of deze te beperken. Deze rechten zijn kosteloos en kunnen op elk ogenblik uitgeoefend worden.
4.1.Algemene rechten
o Toegangsrecht: u heeft het recht om toegang te krijgen tot de gegevens die op u betrekking hebben en er een kopie van te ontvangen.
o Verbeteringsrecht: we nemen alle redelijke maatregelen opdat de gegevens die we bezitten, bijgewerkt zijn en om de gegevens die foutief blijken of die niet meer noodzakelijk zijn voor de verwerking te verwijderen. We moedigen u aan om regelmatig uw account te openen (indien van toepassing) en uw gegevens te raadplegen om er u van te vergewissen dat ze bijgewerkt zijn. Indien u vaststelt dat uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht ons te vragen deze te verbeteren.
o Verwijderingsrecht (“recht om vergeten te worden”): in bepaalde omstandigheden (bijvoorbeeld wanneer u uw toestemming intrekt of wanneer de verwerkte gegevens niet meer noodzakelijk zijn voor het doel van de verwerking) heeft u het recht ons te vragen uw gegevens te verwijderen.
o Recht op beperking van de verwerking: u kan vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken, waarna uw gegevens niet meer verwerkt zullen worden (maar wel bewaard blijven).
o Overdraagbaarheidsrecht: u heeft het recht om te verkrijgen dat de gegevens die u ons heeft geleverd aan u worden overgedragen in een gestructureerd formaat of rechtstreeks door de Coach naar een andere verantwoordelijke voor de verwerking worden overgedragen.
o Verzetrecht:
Wanneer de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op een rechtmatig belang, heeft u het recht u hier op elk ogenblik tegen te verzetten. Weet echter dat in dit geval de Coach het recht heeft u haar rechtmatige redenen voor te leggen die de verderzetting van de verwerking motiveren.
U heeft altijd het recht u op elk ogenblik en kosteloos te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens in het kader van direct marketing en er kan u door de Coach geen enkele uitzondering tegengeworpen worden. Dit omvat eveneens het recht u tegen de profilering te verzetten in de mate waarin deze met direct marketing in verband staat.
Indien u één van bovenstaande rechten wenst uit te oefenen, dient u een verzoek te sturen naar info@kindercoachrita.be
4.2.Intrekking van uw toestemming
Wanneer de verwerking door de Coach op uw toestemming gebaseerd is, kan u deze op elk ogenblik intrekken. Deze intrekking zal de wettelijkheid van de verwerking van uw gegevens die gebeurd is tijdens de periode voor de intrekking van uw toestemming niet op losse schroeven zetten.
In het kader van direct marketing betekent dit dat u zich op elk ogenblik kan uitschrijven uit de nieuwsbrieven (‘Newsletters’) en andere commerciële communicatie van de Coach. U wordt dan in “opt-out” gezet. U kan zich uitschrijven door op de uitschrijvingslink te klikken die zich onderaan elke e-mail bevindt of door een email te sturen naar info@kindercoachrita.be .
Gelieve er rekening mee te houden dat de uitoefening van uw verzetrecht tegen het sturen van direct marketing enkel van toepassing is voor het gegeven e-mailadres. Indien u commerciële berichten op meerdere e-mailadressen ontvangt, zal de uitschrijvingsprocedure zoveel als nodig herhaald moeten worden via de “Uitschrijven”-link die in elke e-mail staat.
5. AAN WIE WORDEN UW WIE PERSOONSGEGEVENS DOORGEGEVEN?
5.1. De Coach geeft uw gegevens door aan de dienstverleners waarop zij een beroep doet. Zij leveren ondersteunende diensten (zoals infrastructuur- of IT-diensten, boekhoudkundige diensten, ….) . Die dienstverleners krijgen toegang tot bepaalde gegevens en informatie in het kader van hun opdracht. Zij treden met andere woorden enkel in onze opdracht en voor rekening van de Coach op. Zij mogen uw gegevens dus nooit voor hun eigen doeleinden gebruiken.
5.3. Indien de Coach betrokken raakt bij een fusie, verkoop van activa, financiering, liquidatie of faillissement, of indien een deel of geheel van onze bedrijfsactiviteiten aan een ander bedrijf wordt verkocht, kunnen we uw informatie delen met dat bedrijf voor en nadat de transactie wordt afgesloten.
5.4. De persoonsgegevens kunnen door de Coach doorgegeven worden aan de gerechtelijke autoriteiten, administratieve autoriteiten of andere instanties, of aan derden indien dit noodzakelijk en/of wenselijk is om zo aan de wettelijke en/of reglementaire verplichtingen te voldoen of in kader van voornoemde doeleinden.
6. HOE WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGD?
De Coach heeft passende waarborgen getroffen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. De Coach heeft passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om gegevens te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging of accidenteel verlies, beschadiging, wijziging, openbaarmaking of onbevoegde toegang evenals alle andere vormen van onwettige verwerking (inclusief, maar niet beperkt tot, onnodige verzameling) of verdere verwerking.
7. INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN GEGEVENS
De Coach zal geen persoonsgegevens overdragen naar landen die niet beschikken over een wetgeving inzake bescherming van persoonsgegevens die gelijkwaardig is aan de wetgeving die binnen de Europese Economische Ruimte geldt.
8. HOE LANG WORDEN UW GEGEVENS BEWAARD?
8.1. Wanneer uw gegevens op basis van uw toestemming verzameld worden, gebruikt de Coach deze enkel totdat u uw toestemming intrekt. Vanaf de intrekking van uw toestemming worden uw gegevens bewaard voor de minimumduur die nodig is om de technische maatregelen te nemen die noodzakelijk zijn voor de verwijdering of het anoniem maken van uw gegevens.
8.2. Wanneer uw gegevens gebruikt worden om u de Diensten te leveren worden deze gegevens bewaard voor een redelijke periode die beperkt is tot de verwezenlijking van het doel dat bij het verzamelen ervan werd nagestreefd, met inbegrip van de minimumduur die nodig is om de technische maatregelen te nemen die noodzakelijk zijn voor de verwijdering of het anoniem maken van uw gegevens.
8.3. In alle gevallen worden uw gegevens bewaard gedurende de wettelijke verjaringstermijn of elke andere bewaartermijn die door de wet zou worden opgelegd.
9. INDIENEN VAN EEN KLACHT
Indien u meent dat de wetgeving over de persoonlijke levenssfeer geschonden werd, heeft u het recht om een klacht over de verwerking van uw gegevens in te dienen bij de gegevensbeveiligingsoverheid waarvan de gegevens de volgende zijn:
Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer
Drukpersstraat 35 1000 Brussel
Tel.: +32 2 274 48 00
Artikel 1: Eigendom en wijziging Website
De Website www.kindercoachrita (hierna “de Website”) wordt beheerd door en is eigendom van Kindercoach Rita, opgericht door Rita Ciarlo - gevestigd te Onze Lieve Vrouwestraat 11,te 3630 Maasmechelen, hebbende als ondernemingsnr. 0680.874.771 - (hierna de “Coach”).
In geval van vragen, klachten en/of opmerkingen met betrekking tot de Website kan u een email sturen naar het volgende adres: info@kindercoachrita.be
De Coach behoudt zich het recht voor deze Algemene Gebruiksvoorwaarden ten allen tijde, en zonder voorafgaande verwittiging, te wijzigingen. De eventuele aangepaste versie van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden wordt geacht van toepassing te zijn vanaf de eerste datum van publicatie op de Website. Wij raden u daarom aan de Website regelmatig te raadplegen.
Het gebruik van de Website impliceert dat "de gebruiker" van de Website (incl. doch niet beperkt tot de loutere internetbezoeker, klant, adverteerder, etc.) de in de Algemene Gebruiksvoorwaarden opgenomen voorwaarden en richtlijnen voor gebruik van de Website, incl. van de aangeboden producten en diensten, volledig en onherroepelijk aanvaardt.
Artikel 2: Intellectuele Eigendomsrechten
Alle bestanddelen van de Website (incl. doch niet beperkt tot teksten, logo's, foto’s, tekeningen, beeld, geluid, databanken, benamingen, handels- en domeinnamen) zijn werken die beschermd zijn door het auteursrecht en/of andere intellectuele eigendomsrechten.
Alle desbetreffende eigendomsrechten, inclusief intellectuele eigendomsrechten (auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, tekeningen- en modellenrechten, etc.) behoren toe aan De Coach of zijn opgenomen op de Website met toestemming van de eigenaar de van de desbetreffende rechten.
Geen enkel bestanddeel van de Website zelf, noch de op de Website aangeboden gegevens en informatie mag worden opgeslagen (anders dan noodzakelijk om de Website te kunnen bezoeken), mogen worden gereproduceerd, gewijzigd, openbaar gemaakt, verspreid, verhuurd, verkocht, overgedragen aan anderen of op enige wijze worden gebruikt zonder voorafgaande en schriftelijke toelating van de Coach.
Artikel 3: Aansprakelijkheid
De Coach waakt ervoor zo correct mogelijke informatie te verstrekken maar kan nooit de juistheid, volledigheid en geschiktheid van de informatie op de Website verzekeren en kan hiervoor derhalve niet aansprakelijk worden gesteld. Dit geldt zowel voor informatie die door De Coach zelf op de Website werd geplaatst, alsook voor informatie afkomstig van gebruikers of anderen.
De Coach is niet verantwoordelijk voor welke beslissing of handeling dan ook die door de gebruiker zou zijn genomen op basis van de verstrekte informatie t.a.v. gebruikers of anderen, noch is zij verantwoordelijk voor fouten of vergissingen.
De Coach is evenmin verantwoordelijk voor directe of indirecte schade of eender welke schade die veroorzaakt zou kunnen worden door onjuistheid, onvolledigheid, ongeschiktheid, vergetelheid of nalatigheid in het verschaffen, samenstellen, opstellen, schrijven en interpretatie van de informatie.
De Coach is niet verantwoordelijk voor links naar Websites die door anderen worden beheerd. De Coach kan geen enkele controle uitoefenen op deze Websites en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud ervan.
Voor de realisatie van de Website doet de Coach zoveel mogelijk beroep op de modernste technieken. De Coach kan evenwel niet aansprakelijk gesteld worden voor het (tijdelijk) uitvallen of eventuele storingen op de Website.
Niets in deze Algemene Gebruiksvoorwaarden noch enige informatie op de Website dient te worden geïnterpreteerd als een bedoeling om een contract of overeenkomst van welke aard dan ook tussen de Coach en enige gebruiker van deze Website te doen ontstaan.
Artikel 4: Privacy
Gelet op de evolutie van de privacywetgeving, behoudt de Coach zich het recht voor haar Privacyverklaring op ieder moment te wijzigen. Bijgevolg raadt de Coach de gebruiker aan regelmatig op de Website na te gaan of er wijzigingen zijn doorgevoerd in de Privacyverklaring.
Artikel 5: Afstand
Het ontbreken van het afdwingen door de Coach van enige bepaling uit deze Algemene Gebruiksvoorwaarden, of het ondernemen van enige actie ten aanzien van een bezoeker van de Website in het geval van een mogelijke inbreuk op enige bepaling, kan niet worden geïnterpreteerd als een afstand van vordering of recht ten aanzien van enige bepaling in het kader van een mogelijke toekomstige inbreuk door een bezoeker.
Artikel 6: Deelbaarheid
Indien een bepaling van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard onder het toepasselijke recht, zal deze bepaling geen deel meer uitmaken van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden. De wettigheid, geldigheid en bindende aard van de andere bepalingen van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden blijven onaangetast.
Artikel 7: Bevoegde Rechtbank en Toepasselijk Recht
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden werd opgesteld, is te interpreteren en wordt beheerst door en in overeenstemming met de Belgische wetgeving.
De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, afdeling Tongeren zijn uitsluitend bevoegd voor elk geschil met betrekking tot deze Algemene Gebruiksvoorwaarden.
1. Algemeen
Kindercoach Rita is opgericht door Rita Ciarlo - gevestigd te Onze Lieve Vrouwestraat 11, 3630 Maasmechelen, hebbende als ondernemingsnr. 0680.874.771 - (hierna de “Coach”) en richt zich op het coachen van kinderen en ouders, evenals het organiseren van workshops, trainingen, lezingen, huiswerk -en studiebegeleiding (hierna de “Diensten”).
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden (hierna de “AV”) regelen de verhouding tussen de Coach en haar Klanten welke beroep doen op haar Diensten. Onder Klant dient te worden begrepen de ouders/voogd/verzorgers van een minderjarig kind of iedere andere partij die beroep zou doen op de Dienstverlener (m.u.v. de minderjarige). Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende overeenkomst, zijn deze AV van toepassing op alle door de Coach geleverde diensten en goederen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en facturen. De Coach is slechts gebonden door de bepalingen van de door haar aanvaarde opdrachten en van deze AV. De toepassing van iedere andere bepaling is uitdrukkelijk uitgesloten. Dit geldt meer bepaald voor elke schriftelijke of mondelinge mededeling of onderhandeling die dateert van vóór de aanvaarding van een opdracht.
3. Overeenkomst
De overeenkomst tussen de Coach en de Klant komt tot stand vanaf de uitdrukkelijke aanvaarding door de Coach van de aan haar toegekende opdracht.
4. Annulering
Kosteloze annulering van de bijles/coaching/begeleiding is enkel mogelijk indien de annulering gebeurt minstens 24 uur vóór het overeengekomen tijdstip van de te leveren Dienst. Diensten die laattijdig worden geannuleerd door de Klant zullen volledig (i.e. overeenkomstig het aangekondigde tarief) aan deze laatste worden aangerekend. Annuleringen dienen per e-mail (info@kindercoachrita.be) te gebeuren.
Trainingen: trainingen die gestart zijn, zijn niet meer restitueerbaar. Annulatie kan enkel aangevraagd worden binnen de periode van 14 dagen.
Wanneer u geen wekelijkse bijles meer wenst dient u dit 30 dagen op voorhand aan te kondigen.
Let op: Aangekochte beurtenkaartjes kunnen niet geretourneerd worden.
5. Tarieven
Voor een overzicht van de van toepassing zijnde tarieven voor de respectieve Diensten verwijst de Coach naar haar website. De tarieven kunnen eveneens per email of via het contactformulier worden opgevraagd. De Coach behoudt zich het recht voor om de tarieven te wijzigen. Eventuele tariefwijzigingen worden minstens 1 maand vooraf meegedeeld aan de Klant. Kort overleg, telefonisch of per mail, wordt niet afzonderlijk aangerekend. Indien het overleg echter meer dan een kwartier zou bedragen, zal de Klant een afspraak dienen te maken met de Coach die overeenkomstig de van toepassing zijnde tarieven zal worden aangerekend.
6. Betalingsvoorwaarden
De Diensten worden vooraf gefactureerd aan de Klant. De facturen zijn betaalbaar binnen een termijn van 14 dagen vanaf de factuurdatum. Ingeval van wanbetaling zullen interesten worden aangerekend aan de Klant conform de wettelijke interestvoet en dit vanaf de eerste ingebrekestelling alsook een administratieve kost voor de afhandeling van de wanbetaling.
Trainingen en workshops worden rechtstreeks via de website voldaan, tenzij anders besproken.
7. Aansprakelijkheid
De Diensten verleend door de Coach maken slechts een middelenverbintenis uit. Hoewel de Diensten steeds oplossingsgericht zijn, kan een succesvol resultaat in geen geval worden gegarandeerd.
Behoudens andersluidende wettelijke bepalingen, kan de Coach in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor directe of indirecte schade voortvloeiende uit of in verband met de geboden Diensten. Indien het te begeleiden kind lichamelijke en/of psychische klachten kent, raadt de Dienstverlener de Klant ten stelligste aan om voorafgaandelijk een huisarts te raadplegen.
8. Observatie en verslag
Op verzoek van de ouders/ de voogd cq. verzorgers van het kind bezoekt de Coach de school of andere belanghebbenden voor observatie of verslaglegging mits akkoord van deze laatste(n). Dit bezoek duurt maximaal 5 kwartier. Op verzoek van de Klant kan er een schriftelijk verslag naar derden (bijvoorbeeld t.a.v. de school) worden gemaakt. Dit verslag wordt opgesteld door de Coach. De observatie en/of het verslag zal worden aangerekend aan de Klant conform de van toepassing zijnde tarieven.
9. Begeleiding kinderen t/m 18 jaar
De Coach is gehouden aan de wettelijke regel m.n. voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding en/of coaching. De ondertekenende gezaghebbende ouder draagt er zorg voor dat de eventueel andere gezaghebbende partner wordt geïnformeerd over de begeleiding en/of coaching en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere partner op enige wijze bezwaren maakt tegen het coachen en/of de begeleiding, enkel hij/zij zal instaan voor de gevolgen. De Coach kan hier in geen geval verantwoordelijk voor worden gehouden.
10. Vertrouwelijkheid
De Coach verbindt zich ertoe al hetgeen tijdens of in het kader van de coachingsessies besproken wordt, vertrouwelijk te houden. Voor overleg met derden in het belang van het kind, wordt steeds voorafgaandelijk toestemming gevraagd aan de ouder/voogd cq. verzorger
.
11. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle bestanddelen van de Diensten (waaronder de teksten, logo’s, foto’s, tekeningen, afbeeldingen, geluiden, databanken, namen, merken en domeinnamen) maken allen een werk uit beschermd door het auteursrecht en/of andere intellectuele eigendomsrechten, met in begrip van geregistreerde merken.
Alle eigendomsrechten met betrekking tot de bestanddelen, waaronder de intellectuele eigendomsrechten (auteursrechten, merken, databankrecht, tekeningen en modellen, ….) behoren toe aan de Coach of werden in de Diensten geïntegreerd met toestemming van de titularissen van deze rechten.
Geen enkel bestanddeel van de Diensten, of gegevens en informatie voorzien in de Diensten mogen worden opgeslagen (tenzij vereist voor het gepast gebruik van de Diensten), gereproduceerd, gewijzigd, vertaald, openbaar worden gemaakt, verspreid, verhuurd, verkocht, gebruikt of worden overgedragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Coach.
12. Verwerking Persoonsgegevens
De Coach verbindt zich ertoe om de persoonsgegevens van de Klant en de minderjarigen te verwerken overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en haar Privacyverklaring.
13. Bevoegdheid en toepasselijk recht
De overeenkomst met in begrip van AV, wordt beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst of met deze AV, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, afdeling Tongeren.